Le « Shadow IA est-il déjà présent dans votre PME ?
Vos salariés utilisent-ils ChatGPT à votre insu ? Découvrez les risques du Shadow IA pour votre PME et comment l'encadrer avec l'expertise locale de XEFI.
UNE MAINTENANCE COMPLETE DE VOTRE PARC INFORMATIQUE
Nous nous engageons à maintenir votre parc informatique en parfait état de fonctionnement, quel que soit votre matériel, avec une prise en charge complète : pièces, main-d’œuvre et déplacement inclus. Prise en charge téléphonique rapide par un technicien conseil certifié Dépannage à distance avec le service télémaintenance Intervention sur site en cas de panne majeure (entre 4h et 36h selon la sévérité du problème)
CE QUE COMPREND LE CONTRAT DE MAINTENANCE XEFI
MAINTENANCE ET SUPERVISION
Supervision proactive pour détecter et résoudre les incidents avant qu’ils ne deviennent critiques Maintenance préventive avec mises à jour des systèmes et optimisation des performances Conseils et préconisations pour améliorer votre infrastructure
ASSISTANCE TECHNIQUE ET DÉPANNAGE
Assistance téléphonique illimitée Diagnostic immédiat avec prise en main à distance Intervention sur site si nécessaire, sans limite de temps
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Contrôle des logiciels systèmes, de la performance réseau et des antivirus Vérification régulière de l’état des postes et des serveurs Suivi d’intervention avec recommandations d’optimisation
GAIN DE TEMPS ET D’EFFICACITÉ
Garantie d’un fonctionnement opérationnel de vos équipements Dépannages sur site ou à distance illimités Vous pouvez pleinement vous concentrer sur votre cœur de métier
VOUS AVEZ BESOIN DE FAIRE MAINTENIR VOTRE ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE ?
Nos équipes vous accompagnent dans la gestion complète de votre équipement. nous contacter
PAROLE À NOS EXPERTS
Check-list de rentrée informatique (IT) pour les PME et TPE : Le guide de reprise sans bug
En résumé La rentrée casse l’informatique des PME pour une raison mécanique : plusieurs semaines d’arrêt, puis un rallumage simultané. La panne se déclare au redémarrage, pas pendant la fermeture. Dans 8 TPE/PME sur 10, c’est le dirigeant qui porte la fonction informatique en plus de son métier (Sondage OpinionWay pour Cybermalveillance.gouv.fr, 2025).
D’où l’intérêt… Voir plus Maintenance depannage informatique maintenance preventive
Notre expert IT, Sébastien nous parle de nos solutions de maintenance
En moins de 2 minutes, découvrez en vidéo, le témoignage de notre expert en maintenance sur les solutions proposées aux TPE et PME ! Pourquoi la maintenance informatique est-elle essentielle pour une TPE/PME ? Quels sont les risques concrets pour l’entreprise ?
Comment XEFI y répond concrètement ? Voir plus Voir tous nos conseils d’experts
L’EXPERTISE XEFI POUR LES TPE/PME
Une approche clé en main, de l’installation au suivi Assistance téléphonique rapide Intervention sur site entre 4h et 36h 28 ans d’expertise métier
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Une solution claire, centralisée et efficace. “ Nous cherchions à équiper nos services et à centraliser nos fichiers en toute sécurité avec une offre cloud. XEFI nous a proposé une solution fluide, simple à mettre en place.
Leur professionnalisme et leur réactivité font la différence chaque jour. ” Jean-Michel G. , Maire – (26) Une équipe disponible, réactive et à l’écoute.
“ Notre système informatique était vieillissant : il ralentissait nos agences et la sécurité devait être renforcée. XEFI a su optimiser notre environnement tout en conservant notre logiciel métier. Nous apprécions la qualité du service ainsi que la réactivité et la disponibilité des équipes de XEFI Mâcon !
” Arnaud L. , Directeur Général , Construction de maison – (69) Un service fiable, réactif et en phase avec nos besoins.
Foire aux questions
Que comprend l’offre de maintenance XEFI ?
Un service tout inclus : supervision, pièces, main d’œuvre et déplacements illimités.
Quels sont les délais d’intervention en cas de panne ?
Nous intervenons entre 4h et 36h ouvrables, selon la gravité du problème.
Puis-je souscrire à un contrat de maintenance même si je n’ai pas acheté mon matériel chez XEFI ?
Oui, nous assurons la maintenance de tout type de matériel informatique, quelle que soit son origine. Voir la faq
Conseils d’experts et actualités
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Dans Legend, Sacha Rosenthal dévoile à Guillaume PLEY, la stratégie et la croissance de XEFI, groupe informatique, Leader Européen des services IT.
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Renfort DSI informatique, co-aménagement informatique entreprise, prestataire informatique de proximité pour DSI, renfort temporaire équipe informatique PME, infogérance hybride PME.